Política de Privacidade

Confiar não significa baixar a guarda. Esta política explica como os dados pessoais são tratados, respeitando princípios clássicos: recolha mínima, uso transparente e medidas de segurança adaptadas ao contexto artesanal. A gestão de informações prioriza o essencial, sem espaço para excessos ou segredos.

Informações recolhidas

A recolha de dados é mínima, feita apenas quando estritamente necessário para processar contactos ou manter o site funcional.

  • Informações como nome, email ou contacto são recolhidas apenas quando fornecidas diretamente pelo utilizador no formulário de contacto.
  • Dados de navegação, como endereço IP e cookies, são recolhidos para manter o funcionamento básico do site e identificar problemas técnicos.
  • Nenhum dado sensível é solicitado ou armazenado. O objetivo é garantir simplicidade e segurança na experiência de navegação.
  • Os dados recolhidos não são usados para fins comerciais nem partilhados com terceiros sem consentimento explícito.

Como utilizamos os dados

Os dados pessoais são usados estritamente para gerir contactos, melhorar processos e responder a pedidos reais dos visitantes.

  • Os dados servem para responder a pedidos enviados através do formulário de contacto.
  • Podem ser usados para melhorar o funcionamento do site, através de análises técnicas e resolução de problemas.
  • O feedback recebido orienta ajustes na experiência e nas medidas de segurança.
  • Nenhum dado é usado para publicidade ou campanhas promocionais.

Base legal para tratamento

O tratamento de dados segue as regras do RGPD e demais normas portuguesas, focando apenas no estritamente necessário para gerir contactos e melhorar o site.

A base legal para tratamento dos dados é o consentimento dado pelo utilizador ao preencher formulários ou navegar pelo site, além do legítimo interesse em manter o serviço funcional e seguro.

Partilha de dados

A partilha de dados é excecional e apenas ocorre quando estritamente necessário, com consentimento prévio e explícito do utilizador.

  • Os dados podem ser partilhados com prestadores de serviços técnicos, apenas para manter o site funcional e seguro.
  • Não há cedência de dados para fins comerciais, marketing ou bases de dados externas.
  • Qualquer partilha é feita com garantias de segurança, transparência e respeito pelas escolhas do utilizador.

Segurança dos dados

A proteção dos dados depende de métodos simples e diretos. São usadas medidas técnicas e organizacionais para limitar o acesso, prevenir perda e evitar alterações não autorizadas. A avaliação é feita periodicamente, adaptando-se a novos desafios ou sugestões dos utilizadores.

Os seus direitos

O visitante mantém controlo sobre os dados pessoais. Os direitos previstos pela lei são respeitados e facilitados sempre que solicitados.

  • Direito a solicitar acesso aos dados armazenados, sempre que desejar confirmação sobre o tratamento das informações.
  • Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos, mediante pedido simples.
  • Direito de eliminação dos dados, dentro dos limites legais, sempre que não forem mais necessários ou existir revogação do consentimento.
  • Direito de oposição ou limitação do tratamento, ajustando preferências conforme o contexto e a legislação aplicável.

Uso de cookies

Cookies são usados apenas para garantir o funcionamento básico do site e simplificar a navegação. Não há recolha excessiva de informações ou partilha com terceiros.

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Contactos

Dúvidas sobre privacidade não são ignoradas. O canal de contacto está disponível para esclarecimentos, pedidos de acesso, correção ou remoção dos dados pessoais fornecidos.

Alterações na política

Esta política pode ser revista para acompanhar alterações legais, tecnológicas ou sugestões dos utilizadores. Recomenda-se consulta regular para acompanhar atualizações relevantes.